搜尋代理服務
由於邂逅古董是一生難得的經歷，我們可能沒有您正在尋找或喜歡的物品。
在這種情況下，我們可以與我們的供應商和當地合作夥伴合作，在當地的古董市場、拍賣會等地方尋找物品。
如果您有以下任何要求，請隨時與我們聯繫。
- 我有一件想買的古董，所以我想讓你幫我找到它。
- 我想要類似已售出商品的東西
- 我需要協助從海外古董店等購買物品。
從請求到交易的流程
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要求
請透過 LINE 或諮詢表與我們聯繫，提供有關您正在尋找的產品、預算等詳細資訊。
請填寫以下資訊以便更輕鬆地找到我們：
・所需的製造商（品牌）、國家、時代、風格等。
・商品特徵（設計、材質、尺寸等）
- 產品狀況（包括手錶、書寫工具等的功能）
・預算限制
·最後期限
請盡可能詳細告知我們上述情況。
我們將盡力在您的預算範圍內讓價格盡可能便宜。
如果您有任何訊息，例如與您正在尋找的產品類似的產品頁面或照片（包括我們以外的產品），如果您能向我們提供 URL 或圖像，我們將非常感激。
我們將審查您的條款和條件並與您聯繫以確認。
如果有任何資訊缺失，我們會在這裡向您提問。
如果我們確定很難找到符合您要求的產品，我們可能會拒絕您的要求。
（從海外店或 eBay 購買時）
・請將您想購買的商品頁面的網址告知我們。
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候選產品研究
我們與供應商和當地合作夥伴共同尋找符合您要求的產品。
如果我們在繼續搜尋時發現很難找到符合您要求的產品，我們將建議更改條件或停止搜尋。
一旦我們找到合適的產品，我們將透過電子郵件或 LINE 與您聯繫，提供照片、產品詳細資訊和大致價格等資訊。
如果您對內容有任何疑問，我們將檢查並在此解答。
如果建議的候選產品無法滿足您的需求，我們將繼續尋找其他產品，並在找到下一個候選產品時與您聯繫。
如果客戶希望購買所提出的產品，我們將開始交易程序。
（從海外店或 eBay 購買時）
・如果您有任何問題或疑慮想要與賣家討論，請聯絡我們，我們將為您提供協助。
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訂購
一旦您決定了想要購買的商品，我們將計算商品價格、進口手續所涉及的各種費用（進口消費稅、關稅、運費等）以及本店的手續費，然後向您發送發票。
一旦我們確認您的付款，我們將向供應商下達產品訂單。
*產品付款只能透過銀行轉帳。
請注意，在收到付款之前，我們可能無法為您保留商品，如果您延遲付款，其他人可能會購買該商品。
產品將會一次送達我們的商店。
這取決於供應商，但產品到達這裡大約需要 10 天到一個月的時間。
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產品檢驗及運輸
當產品到達我們的商店時，我們將對其進行檢查。
我們將與您聯繫，告知檢查結果，包括照片等。
如果檢查發現購買前未揭露的缺陷，我們將與客戶協商並與供應商協商（退貨退款、部分退款、維修等）。
如果檢查沒有發現問題並且您同意所傳達的詳細信息，我們將發貨。
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產品交付後（取消或退貨）
除了顧客從我們商店收到商品之前出現的問題（商品遺失、運送過程中損壞等）之外，我們不能接受其他原因的取消或退貨。
在訂購或運送您的訂單之前，請仔細檢查我們發送給您的資訊。
如果您從海外商店或 eBay 購買，我們的商店政策不適用於產品交付後的保固等條件。
請檢查賣家的政策。
我們可以協助您確認並聯絡賣家。
提出請求時的注意事項
由於古董是獨一無二的物品，因此無法保證市場上一定有符合您需求的物品。
- 我們不能保證一定能找到符合您要求的產品。
- 即使產品與我們過去銷售過的產品類似，市場價格也會因匯率、供需平衡等各種因素而波動，價格可能會高於過去銷售過的同類產品的價格。
- 我們可能會拒絕接受我們之前未處理過的類別的物品。
*我們不處理家具等大型物品。
- 如果您有嚴格的預算要求，或者您擁有市場上很少有的稀有物品，我們可能會拒絕您的請求。
- 由於我們無法承擔風險，因此我們無法處理價格超過100萬日圓的商品。
- 對於缺貨的情況，在下達產品訂單（在提供產品詳細資訊和價格並要求我們的商店在客戶同意的情況下採購產品後）後，我們不接受取消或退貨。
- 產品付款將在訂購時提前支付（僅限銀行轉帳）。
- 當您從海外店或eBay購買時，您將被收取商品價格以及進口手續的各種費用（進口消費稅、關稅、運費等）。
如果您有任何疑問，請使用下面的按鈕聯絡我們
